東北太平洋沖地震における、受注や出荷、配送についての

このたびの三陸沖を震源とする東北地方太平洋沖地震により、 亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、 被災された皆さまやご家族の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。


当社の商品の発送にはヤマト運輸を利用しております。 東北地方太平洋沖地震の影響で、荷受けを停止している地域があり、 また、その他の地域でも配達に遅延が発生しているとのことです。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_110311.html

皆様方におかれましてはお急ぎのところまことに申し訳ございませんが、 ご理解とご了承をお願いいたします。

当社の対応は次の通りとさせていただきます。

１．荷受け停止地域のお客様について

商品の発送を見合わせていただきます。
荷受け再開しだい、発送いたしますので、 商品が不要の場合はお早めにキャンセルのご連絡を下さいませ。

２．荷受け再開地域のお客様について

ヤマト運輸より荷受け再開の連絡が入り次第、発送させていただきます。 商品が不要の場合はお早めにキャンセルのご連絡を下さいませ。

３．その他の地域のお客様について

通常通り、商品を発送いたしますが遅延が予想されます。 あらかじめご了承くださいませ。


お客様には大変、ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。