営業時間が10:00から16:00になります。

本日 4月9日(木)より通勤時間の混雑を避けるため、時差出勤を開始します。

そのため、営業時間が10:00から16:00になります。

営業時間短縮により、対応の遅れ、納期がかかるなどお客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。

 

兵庫県に緊急事態宣言が発令されたことに対する当社の対応

今般、兵庫県にも緊急事態宣言が発令されましたが、当社の対応は次のとおりです。

1.出社するスタッフを減らしての対応になります

スタッフの健康を考え、休みたいときは遠慮なく休むよう伝えています。
また、交替での出勤、勤務時間の短縮を実施し、対応人数を減らしての営業となります。
以前からも伝えていましたが、より徹底させていただきます。

そのため、お客様への返信が遅くなったり、納期が通常よりかかることがございます。

お客様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

2.対面での接客を当面禁止します。

お客様、当社スタッフ双方への感染を防ぐため、接客は電子メール、電話、FAXに限らせていただきます。
営業訪問、出張は当面禁止します。

商品の説明、加工の説明などは当社ウェブサイトをご覧ください。

https://www.kobe-sanuki.co.jp/

電子メール shop@kobe-sanuki.co.jp
TEL 078-575-2277
FAX 078-575-1143

3.代表電話で一次対応させていただきます。

代表電話 TEL 078-575-2277

増加する電話に対応するため、代表電話にお電話いただいた場合、受付にて一次対応させていただき、担当から改めてご連絡させていただきます。

コロナウイルス感染 拡大防止に対する当社の取り組み(3/17更新)

コロナウイルス感染 拡大防止に対する当社の取り組みは次の通りといたします(3/17更新)

1.対面での接客を当面禁止します。

お客様、当社スタッフ双方への感染を防ぐため、接客は電子メール、電話、FAXに限らせていただきます。
営業訪問、出張は当面禁止します。

商品の説明、加工の説明などは当社ウェブサイトをご覧ください。

https://www.kobe-sanuki.co.jp/

電子メール shop@kobe-sanuki.co.jp
TEL 078-575-2277
FAX 078-575-1143

2.スタッフの健康面を考え、営業時間を短縮します。また、交替勤務制とさせていただきます。

営業時間 平日(月~金) 9:30~12:00/13:00~17:00

夕方の連絡につきましては翌営業日の返答になることもございます。

3.代表電話で一次対応させていただきます。

代表電話 TEL 078-575-2277

増加する電話に対応するため、代表電話にお電話いただいた場合、受付にて一次対応させていただき、担当から改めてご連絡させていただきます。