7月初めに納期遅延の案内をいたしましたが、再度連絡があり、再度納期が遅れるとのことです。
現時点で9月末の予定とのことです。
度重なる納期遅延大変申し訳ございません。
メーカーとも連携をとって、少しでも早く納品できるよういたします。
まずはお詫びまで
2025年7月31日 株式会社サヌキ 代表取締役 尾藤唯之
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6月末~7月上旬納期となっていた自重堂さんの納期について、大幅に遅延して8月上旬以降になるとの連絡が入りました。
この中にはもともと5月末納期から6月末納期に延びた商品もあり、お客様には大変なご迷惑をおかけいたします。申し訳ございません。
本来なら1件ずつ遅延する旨お客様にお伝えすべきところですが、あまりに件数が多いため、各お客様にお伝えすることができません。
まとめての案内になることを重ねてお詫び申し上げます。
メーカーとも意思疎通を取りながら状況を改善したいと思います。
まずはお詫びまで
2025年7月1日 株式会社サヌキ 代表取締役 尾藤唯之