自重堂さんの納期が大幅に遅延しています

6月末~7月上旬納期となっていた自重堂さんの納期について、大幅に遅延して8月上旬以降になるとの連絡が入りました。

この中にはもともと5月末納期から6月末納期に延びた商品もあり、お客様には大変なご迷惑をおかけいたします。申し訳ございません。

本来なら1件ずつ遅延する旨お客様にお伝えすべきところですが、あまりに件数が多いため、各お客様にお伝えすることができません。

まとめての案内になることを重ねてお詫び申し上げます。

メーカーとも意思疎通を取りながら状況を改善したいと思います。

まずはお詫びまで

2025年7月1日 株式会社サヌキ 代表取締役 尾藤唯之

運送業者がヤマト運輸、福山通運の2社併用になります。発送時の連絡ができない可能性があります

お客様各位

いつもお世話になっております。

<現状>
サヌキからはヤマト運輸さんによる発送
発送時 発送連絡のメールを送り、そこに送り状番号を記載

<現状 メーカー直送>
メーカー指定の運送会社(福山通運さん、佐川急便さんなど)
発送の連絡、送り状番号の連絡はなし
⇒ メーカー直送についての変更はありません

<変更1 ヤマト運輸さんの場合>
ヤマト運輸さんからの希望により、システムが一部変更になります

「発送時 発送連絡のメールを送り、そこに送り状番号を記載」
⇒ これができないときが発生します

<変更2 福山通運さんも運送業者として追加します>

福山通運さんも運送業者として追加します

「発送時 発送連絡のメール送信、送り状番号を記載」
こちらについてはできません

りそな銀行 移転にともない、口座を閉鎖予定です。三井住友銀行へのお振込みをお願いします。

りそな銀行 移転にともない、口座を閉鎖予定です。三井住友銀行へのお振込みをお願いします。

りそな銀行より連絡があり、2025年8月4日(月)三宮にある神戸支店内に移転いたします。

https://www.resonabank.co.jp/kojin/tenpo_atm/store/?sid=id_00507&type=RB

そのため、直近でりそな銀行にお振込みいただいているお客様には個別に連絡して、三井住友銀行への振込先の変更をお願いしております。

みなさまご快諾いただいて変更手続きをとっていただいております。
ご協力いただき、ありがとうございます。

2025年4月21日時点でご入金は完全になくなっております。その後各種、お取引が終了しだい、りそな銀行の口座は閉鎖予定です。

閉鎖時期は2025年6月末を予定しております。

お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承ください。