2026年9月1日以降のクロネコ掛け払いについて

・運営会社がヤマトグループより離脱し、2026年9月1日付で別のグループ会社の傘下に入ることが決定したとのことです。
新会社名は2026年8月26日の段階では正式決定しておらず、
9月1日に開催される取締役会にて正式決定されるとのことです。
なお、新会社名候補名については一部の方向けに限り、事前公開の許可をいただいております

・新サービス名は決定しておらず 9月1日以降は「掛け払い」と表示されるとのことです

<サヌキの対応について>

2025年9月1日以降 クロネコ掛け払いを利用してご注文いただいたお客様

事前に全社ご連絡いたしました。2026年9月1日以降のご注文の決済方法についてはお客様の方向性に従います

2025年9月1日以降 クロネコ掛け払いを利用してご注文いただいていないお客様
(クロネコ掛け払いを利用しての最終のご注文が 2025年8月31日以前のお客様)

決済方法から「クロネコ掛け払い」を削除いたします。
今後のご注文については個別に対応いたします。

<運営会社からの連絡について>

■社名変更の正式決定について
9月1日に開催される取締役会にて正式決定される予定です。

■新社名の情報公開について
基本的には9月1日以降の情報発信をお願いしておりますが、円滑なご利用・運用のための必要な範囲内であれば、事前に公開していただいても問題ございません。
なお、会員様向けには今週中を目途に「社名変更のお知らせ」のハガキを送付いたします。
加盟店様宛てにも今週中に送付いたしますので、届きましたらご確認いただけますと幸いです。

■「クロネコ掛け払い」の新サービス名について
新サービス名はまだ正式決定しておりません。9月1日以降は「掛け払い」と表示される予定です。
新サービス名やロゴの正式決定時期は未定ですが、決定次第、速やかに共有させていただきます。

2026/27 秋冬展示会に行ってきました(値上げ、在庫連動)

大阪で開催されていた2026/27 秋冬展示会に行ってきました。
各メーカー工夫した新商品をいっぱい提案してくれています。
展示会に行って、お客様に影響しそうなことが大きく2点ありました

1.多くのメーカーで秋冬商品の値上げになりそうです。

こちら、原材料(生地、付属品など)・縫製コスト・輸送コストの値上げからやむをえず秋冬商品から値上になるメーカーが複数あります。メーカーによっては、春夏商品も同時に値上げになります。値上げの詳細(メーカー、品番、時期、値上げ幅など)はメーカーによっていろいろなので商品ページで商品価格をご確認ください。申し訳ございませんがお客様ごとに案内することはできませんのでご了承ください

2.一部メーカーで在庫連動がうまく機能しなくなります

サヌキでは多くのメーカーの協力と兵庫県からの補助金によって、メーカーの在庫とサヌキのHPの商品ページを連動させております。
このたび、一部のメーカーの仕様変更により、うまく機能しなくなることがわかりました。

現在ビッグボーン商事さんの一部商品が該当しています。

影響としては「在庫が無くても在庫ありと表示される」ことがあります。

対策として
・メーカーに依頼して元の仕様にもどしていただくよう依頼しております。
・サヌキのシステム担当にこの仕様に対応できるようプログラムの変更ができるか確認をしております。現時点では対応可能だとは思うがかなりの大規模な変更になるので、かなりの時間がかかるとのことです。

そのため、商品ページに

こちらの商品は、販売元の在庫状況をリアルタイムで反映しておりましたが、事情により「在庫が無くても在庫ありと表示される」ことがあります。
そのため、ご注文後に「在庫切れ」や「販売終了」といったご案内を差し上げる場合がございます。あらかじめご了承ください。

との表示をしております。お客様にはご迷惑をおかけしますがご了承ください。

サヌキでの加工品を中心として、商品の台紙を抜いて納品いたします。

サヌキで加工した商品(刺繍、スソ直しなど)をした商品は、台紙添付無し納品とすることを標準といたします。

ここ最近 対象となるお客様には個別に連絡して、ご意向を確認しておりましたが、確認したすべてのお客様からのご了承をいただきましたので、サヌキの標準サービスといたします。

台紙を抜く理由

メーカーの環境問題配慮により、台紙添付を無くす動きが進んでいます。

・重量負担軽減、配送負担軽減、縮小により、環境問題配慮を目指します。

・抜いた台紙についてはサヌキで活用できるものは活用し、または、古紙回収などの資源リサイクルにまわします。

例外について
・加工の無い商品については従来通り、台紙が入ったまま納品します。
返品やサイズ交換の際は、メーカー台紙添付有りのものは、ご返送時には台紙は必ず必要となります。

・加工品についてもサヌキが台紙を入れたままのほうがいいと判断したときはそのまま台紙を、添付することもございます。事前のお知らせはございません。

・メーカー環境問題対応より、最初から台紙が無い場合もあります。その場合は台紙添付はございません。
事前のお知らせはございません。